服务条款
欢迎使用初光影像的网站与服务。预约或使用我们的服务,即表示您同意以下条款。本服务由 The Light Venture(公司注册号 2023113334858 (65887631-V)) 提供(以下简称「我们」)。
1. 服务内容
我们提供个人写真、全家福、孕妇照、宝宝摄影等服务。具体的拍摄时长、造型数量、精修张数与交付形式,以您所选的套餐及双方确认的书面/信息记录为准。网站上的价格与套餐如有调整,以预约确认时的报价为准。
2. 预约与订金
- 档期以收到订金并确认后为准,订金金额为 RM 200 或套餐总价的 20%。
- 订金将在拍摄当天抵扣套餐费用。
- 余款应于拍摄当天前付清。
3. 改期与取消
- 请至少提前48 小时 通知改期,每个预约可免费改期一次。
- 因宝宝或孕妇身体不适、恶劣天气(外景)等因素,经通知后可协商改期。
- 取消预约,已付订金不予退还 / 可转为下次拍摄抵扣。
- 迟到超过30 分钟,我们保留缩短拍摄时间的权利,以免影响后续客人。
4. 拍摄、选片与交付
- 拍摄后约 3–5 天内提供选片,选片完成后一般于 7–14 个工作日内交付精修电子档;节假日及旺季可能顺延,我们会提前通知。
- 超出套餐的加选照片、加购相册与实物产品,将按公布价格另行收费,并会在您确认前报价。
- 精修效果属于摄影师的专业风格,若有特殊修图需求,请在选片时提出。
5. 版权与使用范围
照片的版权归 初光影像 所有;我们授予您个人及家庭的非商业使用授权(如打印、分享至社交平台)。商业用途(如广告、售卖)需事先取得书面同意。
6. 肖像授权
除非您另行书面同意,我们不会公开使用您或家人的照片。如您同意我们将照片用于作品集或宣传,可于拍摄前或选片时告知并签署授权;您可随时书面撤回授权(已发布的印刷品除外)。涉及未成年人的肖像,须由父母或法定监护人同意。
7. 退款
服务已提供且照片已交付后,不接受退款。若因我们的原因导致服务无法履行,我们将退还已付款项或安排补拍。
8. 责任限制
我们会妥善保管照片文件,并在合理期间内保存备份6 个月,建议您收到后自行备份。因不可抗力(如自然灾害、设备意外故障、疫情等)导致延误或无法履行,我们不承担责任,但会尽力协助改期或补救。我们的责任以您已为该服务支付的金额为上限。
9. 网站使用
本网站的内容(含图片与文字)受版权保护,未经许可不得复制或用于商业用途。我们不保证网站内容绝对准确或无中断。
10. 适用法律
本条款受马来西亚法律管辖。因本条款产生的争议,双方应先友好协商;协商不成,提交马来西亚有管辖权的法院处理。
11. 联系我们
如对本条款有疑问,请联系:hello@firstlightstudio.asia / 012-345 6789。另请参阅我们的隐私政策。